退票规定 支付与购买
购买与支付
退票规定
特别提示:鉴于部分客人恶意退票,我本公司已经提前告知不提供用于签证目的的真实火车票,我们有权拒绝用于签证目的的火车票退票。 退票申请会被要求提供清晰的签证页扫描件或照片, 若无法提供相关证明或签证日期晚于出票日期的,每人每张退票将额外加收300元人民币的退票费!
(再次提示请不要在取得签证前购票,如需用于签证用的火车订单,请参考 提供欧洲自助游签证用欧洲火车预订单事宜)
请首先查询一下自己的购票订单记录,若购票前提示有"Non refundable"字样的车票,意味着无法退票,则无须提交退票申请。另外有些退票有时限的规定,请确保在有限期限内进行申请。
本退票条款或退票事宜如有疑虑或者纷争,以我方最终的解释和告知为准, 我公司有权对此进行解释、补充和修改。您通过我们售票处或网站购买欧洲各类火车票,则意味着您已经详细阅读我们的了上述退票内容和规定,并接受上述条款的告知内容。
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