热议！超市收银排队超过30分钟要被罚款500万比索?

阿根廷华人在线7月18日讯  上周三，当布省各大超市进行半价促销时，有些超市顾客等待收银的队伍甚至达到6个小时，如果发生在首都超市的话，这些超市将会受到最多500万比索的处罚。2012年年底，首都议会通过了一项议案，凡是顾客排队超过半个小时的话，超市就有可能受到处罚。然而，布省并没有这一项规定。

如今，有人希望首都的规定能在布省推广，甚至扩大到阿根廷全国。这一消息一经传出，便引起各大超商的激烈反弹。

布市第4,389法规定，所有公共场合，任何迫使民众在户外等候或排队等候超过30分钟都属于“虐待”和“违反尊重待遇”的做法。对于那些采用叫号，提供座椅和卫生间的场所，最大延迟时间可以允许达到45分钟。

提出这一议案的国家参议员胡利奥?科沃斯认为，上周三发生的超市抢购风潮中，超市方面显然要受到处罚，因为他们让消费者在户外等待和排队延迟时间达到几个小时之久。他认为，这一举措也将要适应于银行，服务公司和公共机构。

除首都外，近年来，在阿根廷许多内地省市，包括圣达菲市，以及米西奥内斯省，黑河省，恩特雷里奥斯省，查科省和内乌肯省都出台了类似法律以杜绝顾客过长时间等待的问题。如今，国会要讨论的是是否将首都的法令推向全国实施。与此同时，布省立法机关已经推动类似法案的通过，预计今年年内有可能成为正式法律。

然而，超市方面却坚决反对这一法令。他们认为，超市方面总是想尽办法让顾客尽量减少排队等候时间，但在某些特殊时候和情况下，排队少于30分钟时间是不可能的做到的 ，即使超市所有的收银机都开启运作。如果没有考虑特殊例外的话，任何一家超市都不可能在圣诞节和新年之前开门营业。



阿根廷超市联合会负责人表示，如果是上周三发生的情况要对超市进行处罚的话，那就太好笑了！如果突然出现大批客人，并开始在店外排队，那超市方面要如何应对才能避免被罚款，难道要警察把这些顾客强行驱散？还是说给每位排队等候的人一个号码让他们晚点再来？让科沃斯来回答这个问题看看！同样地，这些都是要公开讨论的具体问题。

贝尔格拉诺大学消费者保护教授乔奇?瑟林表示，“要举行吸引众多民众的促销活动，公司应采取必要的预防措施，让潜在的受益者以体面的方式获得好处，而不是采取竞争的方式。例如，可以延长促销的天数等等。”他进一步认为，现有的规则应予修订，以免实施起来有一定的难度。

去年，在布市，华为手机进行市场营销活动，曾提出出售价值一比索手机，造成当天市中心部分地区大量人群聚集等待。事后，布市消费者协会对华为公司处以50万比索罚款。

不管怎样，大多数民众认为办事或购物等待半个小时在日常生活中是常见的事情。在最近的一次调查中，布市59％的人认为，这条法令从来没有得到执行或几乎没有严格实施。

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