肇庆城区“五个一”联动机制 打通“门前三包”管理“最后一米”

肇庆城区“五个一”联动机制 打通“门前三包”管理“最后一米” 肇庆市鼎湖区张春林
西江日报记者肖桂芳
“你门前的车 没停好，请挪一挪。
”“你家摆放的商 品超出了店 铺门窗，请搬进去。
” …  &he llip; 9月1日，鼎湖区坑口街道万福社区 第12网格“五个一”联动 机制工作人员，在上山路巡查时，不时对商家及居民群众的行为进行 劝导，以便让街道更整洁、社区更美丽。
为解决“门前三包”管理“最后一米 ”问题，达到特事快办、民生事有人办、难事大 家办的目的，市城管局在肇庆三区建立健全“  五个一” 联动机 制，以公安、城管、市场监督、环卫、社 区五部门各1人组成5人小 组，每1组负责一个网格 。
平时，小组5人通过群或联系电话 建立沟通机制， 对于各自网格内影响市容环 境的行为及“门前三 包”落实不 到位情况进行及时发现和解决，协调解决  群众反映的具体问题。
市城管局还编制“五个一”联动机制人员信息公示牌，挂 在各个网格内。
公 示牌标明5人的姓名 、电话、单位以及在 网格内工 作范围等信息。
“5人信息公示上 墙，可确保定人定岗定责，市民群众可随时监督联系 。
”鼎湖区第 16网格网格长张春林说 ，这样可做到队伍结构配备合理、问题反映渠道畅通、问题处理解决及时、包干覆盖无缝衔接。
此外，市城管局还汇编3个区各网格“五个一”联动机制名册及相关文 件资料依据，全面掌握人员情 况及管 辖区域，确保随 时随地对任何渠道反映的“门前三包” 管理问题进行及时派遣，通过“ 现场指派”+“远程调 度指派”相结合的方式，确保“门前三包”管理 “最后一米”无障碍。
“自从实行了‘五个一’联动机制，不管在家门口发生什么事，即时都可以找到人来处理。
如 今环境变好了，群众  的幸福感也大 大提升。
”鼎湖区居民杜女士高 兴地对记者说。
目前，3个 区共分453个网格，其中，端州区357个、鼎湖区 52个、高要区44个。

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