打通“门前三包”管理“最后一米”！带你了解肇庆城区“五个一”联动机制~

打通“门前三包”管理“最后一米”！带你了解肇庆城区“五个一”联动机制~ 肇庆市鼎湖区张春林
　　
　　为打通“门前 三包”管理“最后一 米”，
　　达到特事快办、民生事有人办、 
　　难事大家办的目的，
　　肇 庆市城管局发挥基层党组织、
　　群团组织、社会组织和职能部门作用，
　　建立健全“五个 一”联动机制，
　　使“门前三包 ”管理工作做精、做细、做长效。
　　市城 管局在肇庆453个（端州区357个、鼎湖区52个、高要区44个 ） 网格建立健全 “五个一”联动机制，以公安、城管、市场监督、环卫、社区五部门各1人组成5人 小组，每1组负责一个网格。
　　
　　△ 图源肇庆人民城 管
　　那这 个 机制具体怎么实行？
　　都 有哪些亮点？
　　 跟小编一起了解一下吧~
　　建章立制，形成长效机制
　　此前，
　　肇庆市城市管理委 员会办公 室通过印发
　　《关于迅速以“五个一”联动机制推动落实
　　“门前三包”管理工作的意见》，
　　明确了快速联动机制。
　　平时 ， 小组5人通过群或联系电话建立沟通机制，对于网格内 影响 市容环境的 行为及“门前三包 ”落实不到位情况进行及时发现和解决，协调解决群众反映的具体问题。
　　此外，
　　《意见》还明确了监督检查制度，
　　并提出将对端州、鼎湖、 高要区的
　　“门前三包”工 作，
　　每半年进行一 次检查、考评  。
　　
　　△市城管局与商户签订“门前三包”责任书。
图源肇庆人民城管
　　公开公示，全民跟踪监 督 
　　市城管局还编制了
　　“五个一”联动机制人员信息公示牌模板，
　　由端州、鼎湖、高要区政府组织各街道、社 区
　　挂在各个网格内，
　　确保定人定岗定责，市民群众随时监督联系。
　　公示牌标明了5人的 姓名、电话、单位
　　 以及在 网格内 工作范 围等信息。
　　鼎湖区 第1 6网格网格长 张春林
　　信息公示上墙，可做到 队伍结构配备合理、问题反映渠道畅通、 问题 处理解决及 时、包干覆盖无缝衔接。
　　
　　△图为“五个一”联动机制人员信息公示栏。
廖诗思摄
　　汇编成册，随时点兵遣将
　　此外 ，市 城管局汇编了
　　3个区各网格“五个一 ”联动机制名册及
　　相关文件资料依据 ，
　　全面掌握人员情况及管辖区域，
　　确保随时随地对任何渠道反映的
　　 “门前三包”管理问题进 行及时派遣，
　　通过“现场指派”+“远程调度指派”
　 　相结合的方式，
　　确保“门前三包”管理“最后一米”无障碍。
　　
　　△“五个一”联动机制文 件 汇编。
图源肇庆人民城管
　　
　　△图源肇庆人民城管
　　通过“五个一 ”联 动机制，
　　联动人员在处理市 容环境问题时， 
　　效率提高了 ，
　　市民的满意度也更高 了。
　 　鼎湖区居民杜女士
　　自从实行 了“五个一”联动机制，不管在家门口 发生什么事 ，都可以立刻找到人来处 理。
周边环境也变得更好了，我们生 活的幸福感也大大提升了。
　　
　　 资料来源肇庆人民 城管西江日报
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