领导者 or 跟随者，你的品牌属于哪一种？

原标题：领导者 or 跟随者，你的品牌属于哪一种？

编者按：本文来自“星空时间（ID：Time4Space）”，36氪经授权发布。

领导力是一个颇具争议的话题：领导力是天生的还是后天培养的？成功的领导者有哪些特质？领导者有哪些该做，哪些不该做的？关于领导力的话题可能有成千上万个，但至少有一个共识——谁是领导者？如何定义领导力？

当话题转到品牌领导力，就很难达成共识。根据现代品牌建设原则，品牌建设是一个长期打磨的过程，才能让品牌有意义，从而代表某些东西。但至少大家都有一个共识：要打造品牌领导者，而不是追随者。

那么，我们该如何定义品牌领导力？或者说，我们该如何创造出一个值得被模仿的品牌形象和故事？

孙子云：将者五术，智、信、仁、勇、严。领导力则是要让这「五术」达到平衡。在本期星课堂中，我们将从「平衡」的角度出发，讲述平衡领导力的三大原则，分析领导者和跟随者的区别。

原则 1: 商业目标和回馈社会之间的平衡

需要记住的一点是，品牌是由人创造的。无论是一家全球性大公司，还是你隔壁的屠夫，品牌都是由人创造出来的。成立品牌的唯一前提是人们想通过建立品牌，增加功能和感知价值，为该价值贴上价值标签，然后销售品牌的产品以获得利润。商业目标定义了品牌建设，而且保持不变。

但品牌领导力可以被创造用来回馈社会：

自私：通过更广泛的赋权意识，以更多的商业收益为目标。

无私：无需商业利益，与品牌生命周期完全脱钩。

例如，星巴克在美国低收入地区（如密苏里州）开设门店的做法就是无私的：星巴克计划在 2018 年前在美国至少 15 个低收入社区开设门店，旨在创造本地就业岗位、为年轻群体提供培训机会、帮助重建及复兴当地社区。

达到获取利益和回馈社会之间的平衡很困难，但领导力本身就不是一件容易的事情。顶级户外奢侈品牌 Patagonia 就一直致力于环保事业，通过旗下组织 Patagonia Works 向基层非营利机构捐献了数百万美元，为环保活动提供培训和支持。

原则 2：对增长的需求和负责任之间的平衡

增长是品牌持续不断的需求，没有增长，品牌就会狗带。然而，用户忠诚度日渐成为一个奢侈品，忠实的用户越来越少。但不负责任的增长是不需要的，但随着增长需求而来的往往是贪婪（如次贷危机），从而引发不受控制的增长（如疯狂的品牌复制组合）。

Patagonia 在这方面仍然做的很好，例如它所提倡的「拒绝过度消费」——鼓励他们的消费者去维修旧物而非购买新品。

Patagonia 表示，「我们设计和售卖商品必须是持久耐用的，这是为了环保，也是为了消费者少花冤枉钱。我们必须告诉消费者，不要购买自己不需要的产品，因为你浪费的不仅是自己的钱，更是地球的资源。我们从地球索取的资源远多于回馈给地球的。」

增长需求刺激了消费主义。一个真正的领导品牌应该在寻找增长途径的同时减少消费主义。在 Fast Company2015 年对苹果 iPad 的销售下滑的分析中，有一句话定义品牌领导力（尽管从设计和技术的角度）：

「让我们支持硅谷制造出一些我们不需要两年就抛弃的都给你东西，好的设计意味着被使用，而不是替换。」

原则 3：跟随潮流和保持相关性的平衡

没人希望有一个变色龙那样的老板，也没有人会期待一个不断变化的品牌。

对于想要成为领导者的品牌来说，这可能是最难搞的问题。真正的知识和内涵可能会随着时间的变化慢慢沉淀，但市场营销和品牌建设正以越来越奇幻的方式进行。

目前，大多数品牌都被称为「创新品牌」，更先进的数据和分析技术已经能够更好的分割消费者的需求，但在消费者心目中，不同产品／变体／子品牌／只是很小的改进。

品牌领导力则要求品牌削减羽毛，需要保持相关性（也就是满足消费者需求）。Gary Pisano 教授认为，应该通过日常的创新来建立强大的品牌，通过专注于提高其产品的质量和功能来保持相关性。

（品牌）领导力要求一致性，一致性的定义有很多，但能够归纳为以下主题中：

卓越——品牌领导力需要通过卓越的一致性来定义。

承诺——领导力需要承诺。品牌领导力需要承诺制造和销售优质产品，保持卓越的客户服务，提供增值价值。

勇气——像领导力一样，品牌领导力需要勇气。我们如何界定勇气？不稀释品牌的原则，不偏离过程，不沉迷于幻想和幻想，不由短期心态驱动，不因威胁而放弃。

连续性——品牌领导力是确保数百年来，跨越不同领域、领导风格，不断变化的经济、社会和政治气候的原则、价值观和愿景的连续性。

领导者 or 跟随者，你的品牌属于哪一种？：https://www.2ndflr.com/dm/shijie/941906.html

相关问答

周边城市地名

推荐地名

 莱茵兰-普法尔茨州   萨尔州   萨克森州   萨克森-安哈特州   石勒苏益格-荷尔斯泰因州   图林根州   汉堡为市州   图林根   勃兰登堡门   萨尔   法兰克福   捷克   布拉格   贝龙   杰钦   海布   科林   比尔森   布尔诺   莫斯特   乌斯季   哈维若夫   普热罗夫   奥洛穆茨   伊赫拉瓦