双峰县检察院创新模式积极回应群众关切

今年以来，双峰县检察院探索创立“定点受理+动态受理”新模式，积极回应群众关切，化解社会矛盾，取得良好实效。

“定点受理”，即该院依托控申“窗口”，在显眼位置摆设了《举报指南》《刑事申诉指南》《国家司法救助指南》等小册子，悬挂了受理举报、刑事申诉等流程图，让来访群众充分了解控申部门的具体检察职责。通过检察长接待日，申诉人、举报人约见检察长，涉检信访紧急处理等机制，对当事人表达的诉求登记在专门台账上，并由专人分类分流，限时答复，做到“件件有回复,事事有响应”,切实为人民群众排忧解难，维护当事人的合法权益。

“动态受理”，即该院利用乡镇巡回法制宣传、举报宣传周、普法宣传日、法制宣传日等活动，向群众宣传控申等检察职能,引导和鼓励群众积极参与举报,并对群众的举报线索进行受理登记。对属于检察机关职能范围的线索,指定由相关职能部门限时指定办结；对于不属于职能范围的线索，及时将线索移交有关职能部门,协助当事人对接联系上该职能部门，持续做好跟踪、监督工作。

此外，该院还实行检察长带案下访及检察官定期走访机制，将信访接待的阵地前移，及时发现苗头性、萌芽性问题，及时将矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。

据悉，通过“定点受理+动态受理”模式，有利于进一步宣传检察职能，强化检群联系，实现举报线索全覆盖、常态化受理，解决群众实际困难。（通讯员 季凡）

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