望花区纪委监察局规范处理业务范围外信访举报
望花区纪委监察局规范处理业务范围外信访举报
发布时间: 2016-07-19 14:46 来源: 抚顺市望花区纪委
2016年,望花区纪委监察局按照中央纪委提出的“转职能、转方式、转作风”,进一步聚焦主职主业,及时分流并加强跟踪督办,妥善处理纪检监察业务范围外信访举报问题,种好纪检监察工作的“责任田”。
熟练业务规程,明确业务范围。一是明确信访举报受理范围:对党组织、党员和行政监察对象违反党纪政纪行为的检举、控告;依法应由纪检监察机关受理的党组织、党员和行政监察对象不服党纪政纪处分和其他处理的申诉;对党风廉政建设和纪检监察工作的意见、建议。二是明确信访举报业务外范围:涉法涉案问题;信访终结事项;应当由职能部门受理的事项:征地拆迁问题、企业改制问题、劳动人事争议、机构改革、税收问题、历史遗留问题、不属于纪检监察机关受理的其他事项。三是明确信访举报对象的范围:应当由区纪委受理的党员、党组织;应当由区监察局受理的国家行政机关及其工作人员和国家行政机关任命的其他人员。
积极引导到位,力求归口管理。对来访反映个人诉求、征地拆迁、违法建设等业务范围外的信访问题,按照部门职责和信访受理范围,积极引导群众到对应业务主管部门反映情况。对群众反映多个问题涉及多个部门的,主动联系对应业务主管部门接访,及时跟踪反映问题落实情况。截至2016年5月,共引导群众向业务主管部门反映问题15件(次)。
分类流转到位,做好跟踪监督。制定《纪检监察业务外信访件转办制度》。规范转办工作内容、范围和流程,明确各职能单位信访工作负责人,办理信访举报件正式交接手续,限期反馈办理结果及信访人对办理结果的意见。对业务范围内外交织的信访件,剥离处理,精准分流,对口办理,快速有效解决群众反映的合理诉求。对因工作不到位造成恶劣影响的,将进行严肃问责。
满盛
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