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阿提哈德航空怎么样?心里忐忑 难受 希望做过的朋友分享一下 谢谢!!!

更新时间:2017-09-22 14:43:56www.2ndflr.com云南旅行社136

本人9月25号乘坐阿提哈德航空,从北京到贝尔格来德,经阿布扎比转机,行李延误15个小时,本通知我9月26号下午行李会送到酒店,9月26号下午4点多行李还未到,我又致电查询,又告知9月27号才能送到,因我9月27号已经买票要到布达佩斯,又一再催促,让我自己去机场取。 迫于无奈为不影响出游心情,自己往返打车去取行李。
我出国前,向保险公司投保了行李延误等保险,保险公司要求出具相关证明文件才能赔付,我致电阿提哈德北京办公室咨询此事,希望能出具一份文件,让我向保险公司索陪,接电话工作人员态度非常傲慢,大概因为我没讲英文?总之和新航等其它他航空公司对此比,职业素养几乎没有,让人感觉很不舒服。告诉我要投诉才能拿到此文件。
晚上回家后,登陆阿提哈德官网,投诉此事,输入至少5边信息,始终无法提交。网页也无任何提示是哪里的问题。
总之以后,我是永不会再选择比此航空公司了。

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