海州区婚姻登记处：规范窗口服务 为爱保驾护航

　　【连网】（连云港日报全媒体记者 庄婷婷 刘聪）春节上班第一天，在海州区民政局婚姻（收养）登记处大厅里，6个窗口都正常开放，红色背景墙上“依法登记热情服务”八个大字在国徽的映衬下分外庄严。虽然春节刚过，但前来办理手续的市民并不少。

　　早上8点30，婚姻登记处迎来了第一对办理手续的市民。24岁的李先生和准妻子都是本地人，在广东工作三年了，因为第二天就要回广东，所以选择今天来登记。接待他们的是董奇：“请出示户口本和身份证，照片带了吗？如果没带可以去旁边拍照……”董奇熟练地为李先生办理手续。93年出生的董奇在婚姻登记处工作两年了，他直言非常喜欢这份工作。“来我这办手续的都是准新人，我们每天接触的都是喜事，当然也很开心。”笔者注意到，办理结婚手续全程大概需要半个小时左右，在这期间，董奇始终面带微笑。

　　“我是早上8点20到单位的，换上制服，戴上工作牌，正好8点半。”一大早，江剑就来到单位，做好工作准备。她正在接待的许阿姨夫妇从浦南赶过来，因为要买房子，所以一大早就来补办结婚证。江剑耐心地告诉他们怎么填表，在哪里签字，20多分钟后，老夫妻俩领到了金灿灿的结婚证。“现在的结婚证比以前洋气多了，工作人员态度也很好，手把手地教我们。”许阿姨高兴地说。

　　虽然是上班第一天，比不上一些特殊日子的高峰，但各个窗口的工作人员都没有停歇，前来办理手续的市民几乎是一个接一个。“今天和往年相比，来办理各种手续的人偏多，办理结婚手续和离婚手续的加起来近50对。”海州区民政局婚姻（收养）登记处副主任李玲告诉笔者。

　　“我们要求工作人员对办事人员递交的资料必须认真审核，对手续齐全的必须在最短的时间内办结相关业务，能当场办理的马上就办，需要提供资料稍后办理的详细告知所需资料和办理流程，对手续不全的，出具书面告知单，并提醒尽快补全补齐。同时，为最大限度满足群众需求，我们严格兑现延时服务承诺，坚持下班延迟至送走最后一名办事群众，做到当天业务当天结。”海州区民政局婚姻（收养）登记处主任杨维林说。

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