唯一一个五年质保的壁挂炉
独特的售后服务体系
整机配件五年质保
两年免费服务,整机配件5年质保。
整机配件五年质保的服务,可改变服务市场乱象,杜绝了一些维修服务人员以更换零部件为目的的售后,永久杜绝了乱收费的现象(更换壁挂炉零部件费用普遍偏高,一般壁挂炉质保两年。譬如,有的进口锅炉主板动辄超过两三千元,国产动辄收费七八百,还不能保证用多久)。
整机配件5年质保,用户在保修期内无需花费因配件损坏而承担的额外费用。
24小时400电话支持
24小时客服热线400-030-0609,为用户提供咨询、故障远程指导等服务
在线APP简介:
1、“手机扫一扫”,壁挂炉使用视频、操作步骤、用户自行处理的常见故障。
2、从安装调试开始、到售后保养及维修更换配件,亦可随时查阅过往的服务人员、服务内容等相关内容档案。
3、厂商监督服务人员的每一次服务结果,定期提醒用户保养。
用户登陆页:
功能模块一:我的产品档案
内容包含:安装、调试日期,维护及维修记录,服务点评,收费详情。
功能模块四:自助服务
补水,注水,03故障,01故障,02故障,科隆、威尼斯、操作、使用、亮红灯,绿灯闪烁等等。(操作使用,根据用户常搜关键词频率排名)
本帖最后由 德众舒适家 于 2017-6-7 11:07 编辑
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